Не работает тачпад в ASUS GL703GE

Начните с включения тачпада сочетанием клавиш FN + F10. Если это не сработает, то попробуйте установить драйвер тачпада. Если и это не поможет, значит у вас более серьёзная проблема.

На проблемы с тачпадом на разных моделях ASUS жалуются многие пользователи. У кого-то тачпад пропал после обновления Windows, у кого-то не устанавливаются драйвера.

Аналогичная проблема имеется и на моём ASUS GL703GE. Я устанавливал операционную систему с нуля (при покупке на ноутбуке не было Windows) и у меня установились все драйверы (какие-то установились вручную, какие-то вместе с обновлением Windows), кроме тачпада.

При попытке установить последний официальный драйвер с сайта ASUS у меня возникает следующая ошибка:

There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor.

В ней говориться, что с этим установочным пакетом имеется проблема. Что программа, запускаемая как часть установки, завершилась не так, как ожидалось.

К сожалению, я пока до сих пор не нашёл решение. Как и у некоторых других пользователей, у меня тачпад отсутствует и в диспетчере устройств и даже среди скрытых устройств. В БИОС нет каких-либо подходящих настроек. Но в БИОС тачпад работает! То есть это не брак моего экземпляра. И, как я уже сказал, аналогичные проблемы у многих пользователей ASUS, причём не только этой модели, но многих других.

Как только будет найдено решение, я его опубликую здесь.

Если у вас есть мысли по этому поводу, то пишите их здесь в комментариях.

4 Комментарии

  1. Michael

    обновил все драйвера через DriverPack Solution и тачпад заработал! дрова с официального сайта до сих пор не работают.

  2. Egor

    Драйвера с диска норм все подхватывают, тоже мучался с дровами с сайта.

  3. Crank

    Выложите образ диска в торрент, у кого дрова есть рабочие на диске ! 

  4. Денис

    Тоже мучался с этой проблемой, оказалось, что надо поставить Intel Serial I/O драйвер,

    https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/SerialIO/SerialIO_Intel_CFL_Win10_64_VER3010017271.zip

    за помощь спасибо 

    https://ivanrf.com/en/asus-smart-gesture-problem-with-windows-installer/

    Очевидное решение, конечно же 🙂 Жалко, что не для пользователей очевидное.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *